Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 20 августа 2026 г.
Настоящий документ определяет содержание согласия на обработку персональных данных (далее — «Согласие»), которое пользователь сайта ru.palitra.io (далее — «Пользователь», «Сайт») предоставляет ООО «ПАЛИТРА ИИ» (далее — «Оператор») при направлении обращения через форму обратной связи или форму записи на демонстрацию сервиса Палитра. Согласие предоставляется свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «ПАЛИТРА ИИ» (ООО «ПАЛИТРА ИИ»). ОГРН: 1267700257439. ИНН: 9714094829. Адрес: 125167, Россия, г. Москва, муниципальный округ Хорошёвский, Ленинградский пр-кт, д. 47, стр. 2, помещ. 28А. Адрес электронной почты: hello@palitra.io.
2. Порядок предоставления Согласия
Согласие предоставляется путём проставления Пользователем отметки в поле «Я даю согласие на обработку персональных данных» в форме на Сайте перед её отправкой. Отметка не является предустановленной и проставляется Пользователем самостоятельно. Отправка формы без проставления такой отметки невозможна, поскольку без обработки персональных данных Оператор не может рассмотреть обращение и связаться с Пользователем. Дата и время предоставления Согласия, а также редакция настоящего документа фиксируются Оператором.
3. Перечень персональных данных
Согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных, указываемых Пользователем в форме: фамилия; имя; адрес электронной почты; номер телефона; наименование организации; тема и содержание обращения. Дополнительно обрабатываются технические данные, автоматически передаваемые браузером Пользователя: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях: рассмотрение обращения Пользователя и подготовка ответа на него; связь с Пользователем по указанным им контактным данным, в том числе посредством телефонного звонка и электронной почты; организация и проведение демонстрации сервиса Палитра; направление сведений о сервисе Палитра, запрошенных Пользователем; заключение договора по инициативе Пользователя; фиксация факта предоставления Согласия и подтверждение правомерности обработки. Обработка персональных данных в целях направления рекламных сообщений настоящим Согласием не охватывается и осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия, содержание которого размещено по адресу ru.palitra.io/legal-page/advertising-consent.
5. Перечень действий с персональными данными и способы обработки
Оператор вправе совершать со всеми указанными персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 6 настоящего документа, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор не принимает в отношении Пользователя решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
6. Лица, которым поручается обработка персональных данных
Обработка персональных данных поручается ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262, ОГРН 1187746678580), предоставляющему Оператору вычислительные мощности и почтовый сервис для приёма и доставки обращений, направленных через формы Сайта; обработка осуществляется на территории Российской Федерации. Обработка осуществляется на основании договора, предусматривающего обязанность соблюдения конфиденциальности и требований Федерального закона № 152-ФЗ. Иным лицам обработка персональных данных, полученных через формы Сайта, не поручается; персональные данные не передаются третьим лицам для целей рекламы товаров и услуг таких лиц.
7. Срок действия Согласия
Согласие действует до достижения целей обработки, но не более одного года с даты его предоставления, если по итогам обращения между Пользователем и Оператором не был заключён договор. В случае заключения договора обработка персональных данных продолжается на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ в течение срока действия договора и трёх лет после его прекращения. Согласие может быть отозвано Пользователем досрочно в порядке, предусмотренном разделом 8.
8. Порядок отзыва Согласия
Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления обращения в свободной форме по адресу электронной почты hello@palitra.io с указанием сведений, позволяющих идентифицировать Пользователя. В случае отзыва Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена без согласия Пользователя на ином законном основании, предусмотренном частью 2 статьи 9 и статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе для исполнения заключённого договора, соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства и защиты прав Оператора в случае спора.
9. Подтверждения Пользователя
Предоставляя Согласие, Пользователь подтверждает, что: достиг возраста 18 лет и обладает дееспособностью в объёме, необходимом для его предоставления; указанные им персональные данные являются достоверными и принадлежат ему; в случае указания персональных данных третьего лица он располагает полномочиями на передачу таких данных Оператору; ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу ru.palitra.io/legal-page/privacy; ознакомлен с правами субъекта персональных данных, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ.
